Du har tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel. Reklamera inom skälig tid; ett klagomål inom två månader från att du upptäckte felet är alltid i rätt tid. Under de första två åren presumeras felet normalt ha funnits vid leveransen.
Skriv till [email protected] med motiv och en beskrivning. Vid ett giltigt krav åtgärdas felet utan kostnad genom de påföljder lagen ger, exempelvis reparation eller omleverans och när förutsättningarna finns prisavdrag eller hävning. Reklamationsrätten är inte samma sak som en frivillig garanti.
Om du bara ångrat dig gäller 14 dagar för att meddela oss och därefter 14 dagar för att skicka tillbaka varan. Du betalar returfrakten till Polen. Se köpvillkoren för återbetalning och hantering av varan.
